RESPONSABLE QUALITE SUPPORT GRANDS COMPTES

ARMOR SA. (1 900 personnes à travers le monde, CA consolidé de près de 200MEuros) est l'un des leaders mondiaux dans son domaine d'activité grâce à ses fortes  capacités d'innovation. Notre implication au quotidien dans le domaine de la qualité, de la sécurité et de l'environnement est reconnue à travers les certifications ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, 16001 et l'évaluation 1000NR en matière de développement durable.

Afin d’accompagner notre développement mondial sur notre Pôle de Compétences Transfert Thermique (450 collaborateurs) et mieux répondre aux exigences de nos clients,  nous renforçons notre organisation qualité en intégrant une Responsable Qualité Support  Grands Comptes (H/F).

Sous l’autorité du Responsable Service Qualité Support, au sein d’une équipe de 5 personnes et en étroite collaboration avec les équipes R&D, Production et Commerciales, en votre qualité d’interlocuteur privilégié, vous assurez l’interface entre nos clients Grands Comptes ou Spécifiques, nos filiales et notre site de production. A cet effet, vous  élaborez et mettez en place  le plan d’amélioration qualité spécifique aux grands comptes et gérez la communication associée.

De formation BAC +5 de type école d’Ingénieurs (chimie ou généraliste) vous avez 5 ans minimum d’expérience en animation de démarches qualité (produits /processus) en industrie  dans un contexte automobile. Lors de votre parcours professionnel vous avez démontré  votre  maîtrise  dans la gestion qualité d’un grand compte et votre sens du client.  Réactif, mobile, vous êtes bilingue anglais/français et êtes rompu à collaborer avec des entreprises anglo-saxonnes. La connaissance de la technologie transfert thermique, des applications et des imprimantes serait un atout supplémentaire.

La maîtrise de l'environnement Windows Office est indispensable. Des déplacements  très fréquents  à l’international sont à prévoir.