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ARMOR engagé dans les Achats Responsables

Un engagement reconnu

L’engagement du groupe dans les Achats Responsables a démarré il y a plus de 10 ans et la mise en place d’une démarche de progrès, portée par les Directions Achats et RSE, a permis d’année en année, de mobiliser toutes les parties prenantes et d’insuffler une dynamique, toujours présente aujourd’hui. 
 
Signataire de la Charte Relations Fournisseur Responsables dès 2011, ARMOR a fait partie des 5 premières ETI françaises récompensées pour la qualité de gestion de leurs achats auprès de leurs fournisseurs par l’obtention, en 2015, du Label Relations Fournisseurs et Achats Responsables pour l’ensemble de ses activités (hors ARMOR Print Solutions).  
 
Médaillé d’Or par ECOVADIS en 2020, l’engagement d’ARMOR dans les achats responsables est reconnu à l’échelle mondiale. 

Notre politique Achats Responsables

Notre volonté est de choisir les meilleures entreprises et partenaires afin de construire ensemble une relation durable. Une collaboration tant au service de la compétitivité que de la qualité, qui répond aux exigences de nos clients ainsi qu’aux enjeux présents et futurs du Groupe Armor. 

Notre engagement, reconnu par le Label Relations Fournisseurs et Achats Responsable (LRFAR) émanant du Ministère de l’Economie Français, prend la forme de quatre engagements principaux présentés ci-après : 
 
Être à l’écoute des parties prenantes 
- Partenariats long terme
- Respect des conditions contractuelles, en particulier les conditions de paiement
- Organisation d’un évènement annuel dédié à la rencontre avec les fournisseurs
- Contact simplifié avec un médiateur en cas de désaccord 
Appliquer une politique achats responsables concrète et partagée 
- Identification de solutions économiquement viables en termes de coût global
- Recherche d’innovation permettant à chacun de se développer tout en conservant une avance technologique sur les concurrents les plus compétitifs
- Identification des risques majeurs et des risques RSE 
Faire la promotion de la RSE à nos parties prenantes 
 - Développement de relations constructives avec des partenaires engagés dans des démarches RSE
 - Partage et échanges autour de bonnes pratiques
 - Respect du code de conduite des affaires assurant l’éthique des modes de travail 
Travailler avec des partenaires locaux 
 - Garantir qu’une part du chiffre d’affaires est réalisé en France
 - Maintenir une diversité au sein du panel fournisseurs en qualifiant notamment des TPE/PME
 - Contribuer à des relations régulières et pérennes avec les EA/ESAT

Nos engagements au quotidien

Un code de conduite des Affaires :

Ce code exprime notre engagement pour le respect des Droits de l’Homme, de l’environnement et la pratique de relations d’affaires garantissant une éthique commerciale. Il décrit les engagements de nos acheteurs et prescripteurs et ceux attendus de la part de nos fournisseurs, pour un engagement partagé autours des mêmes valeurs.

Consultez le Code de Conduite des Affaires ARMOR
 
Quel est notre engagement sur le long terme avec nos partenaires ?

ARMOR (hors ARMOR Print Solutions) confirme son engagement avec l’obtention du Label Relations Fournisseurs & Achats Responsables en novembre 2015, et fait désormais partie des 5 premières ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire) françaises récompensées pour la qualité de gestion des Achats réalisés auprès de leurs fournisseurs. 
Consultez la présentation du Label Relations Fournisseurs & Achats Responsables
 
Une médiation à disposition :

ARMOR s’inscrit dans une démarche pérenne en mettant à disposition de ses fournisseurs une cellule de Médiation pour les assister s’ils rencontraient des différends au cours de nos relations contractuelles : mediateur@armor-group.com
 
Des conditions d'achats équilibrées :
 
Base de négociation entre l’équipe Achats et nos Fournisseurs, les Conditions Générales d’Achats ARMOR ont pour vocation de favoriser les relations responsables et pérennes.
 
Consultez nos Conditions générales d’Achats

Une sensibilisation de nos prescripteurs internes :

Des Correspondant Achats (COA) ont été missionnés pour être les relais du service achat au sein de tous les services de l’entreprise. La communauté de COA est régulièrement sensibilisée aux bonnes pratiques afin de former et accompagner tous les prescripteurs dans notre démarche.

ARMOR et ses fournisseurs, une relation à 360°

Une évaluation annuelle de tous nos fournisseurs stratégiques :
 
Chaque fournisseur stratégique fait l’objet d’une évaluation à maille annuelle par le service achats et les prescripteurs internes. Celle-ci est partagée à l’occasion de revues d’activités avec le fournisseur et permet de fixer, ensemble, des axes de progrès qu’ils soient techniques, qualité ou RSE.

Le Team Meeting :

Evènement annuel plébiscité par nos fournisseurs, le «Team meeting » est l’occasion pour ARMOR de réunir chaque année quelques dizaines de fournisseurs pour un moment convivial tourné vers des échanges autour de nos projets communs et nous permettre de rester à leur écoute.

Les enquêtes de satisfaction

Dans le souci de maintenir une relation de qualité avec nos fournisseurs, des enquêtes de satisfaction sont organisées afin de recueillir leurs attentes et travailler sur nos propres axes de progrès, pour une relation durable et équilibrée.